社会福祉法人ザ・ハート・クラブでは定款第3条に基づき、地域貢献事業として平成29年7月より困りごと相談室を開設していましたが、高知市が運営する「ほおっちょけん相談窓口」と趣旨や取り組み内容が一致することから、令和4年11月より法人内にほおっちょけん相談窓口を設置(困りごと相談室は廃止)し、困りごと相談室の業務をほおっちょけん相談窓口に移管することになりました。
老若男女を問わず、地域の皆様が気軽に何でも相談できる場所です。要介護者を抱える家族や将来に不安を抱いている方などに対して、問題の解決に向けた支援を行い、必要に応じて介護保険サービスや行政関係機関等を紹介させていただきます。
地域の身近な存在、社会資源の一つとして、ほおっちょけん相談窓口をぜひご利用ください。